アップルストアがない！神戸で正規のiPhone修理をするならどこ？
「非正規の修理店は不安だけど、神戸にアップルストアがない！」
「純正パーツ使用の修理店はアップルストア以外にもあるの？」
と、いざiPhone修理をするとなると不安やわからないことが沢山あると思います。
実は、アップルストア以外でも正規のiPhone修理店があります。
Apple公認の修理店なら、安心して依頼できますよね。
この記事では、
- アップルストア以外の正規修理とは？
- 神戸市内で正規のiPhone修理ができる店舗
- 正規修理店でiPhone修理をするときに気を付けたいポイント
がわかります。ぜひ最後までお読みください。
目次
1.アップルストアがない神戸でも正規修理が可能
1-1.Apple正規サービスプロバイダとは
1-2.正規iPhone修理の料金
2.iPhone修理ができる2店舗の口コミを紹介
2-1.BIC ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店
2-2.クイックガレージ神戸三宮
1.アップルストアがない神戸でも正規修理が可能
アップルストアは日本全国に10店舗しかなく、神戸市にもありません。
関西では大阪の心斎橋にありますが、iPhone修理のために神戸から行くのは難しいですよね。
ですが、「Apple正規サービスプロバイダ」であれば、アップルストアと同等に正規のiPhone修理ができます。
一般的にカメラのキタムラや、ビックカメラなどの中に入っていることが多いです。
1-1.Apple正規サービスプロバイダとは
Apple正規サービスプロバイダは、Apple公認の修理サービスです。
高い技術はもちろん純正パーツを使用するため、修理後のトラブルを最小限に抑えられます。
Apple公式も、純正パーツを使用した正規の修理をすることが重要だとしています。
特にバッテリー修理の場合は注意喚起を促しており、非正規店で適切に交換されなかった結果として
- バッテリーが損傷して過熱し、怪我につながる
- バッテリーの蓄電容量が足りない
- バッテリーが正しく収まらない
- パフォーマンスに問題が起きる
といった恐れがあるとしています。
また、新品の純正バッテリー以外が取り付けられている場合、
「この iPhone で正規の Apple 製バッテリーが使用されていることを確認できません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。」
というメッセージが表示されることがあります。
このメッセージは、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降で表示されるようです。（Apple公式HPより：https://support.apple.com/ja-jp/HT210323）
1-2.正規iPhone修理の料金
iPhone修理の料金は、Apple Care＋に加入しているかどうかで大きく異なります。
加入している場合は、料金面でもAppleの正規修理を利用するのがおすすめです。
Apple Care＋とは、損傷に対する修理などのサービスを2年間に2回まで以下の金額で受けることができる保証プランです。
| Apple Care＋のサービス料 | Apple Care＋盗難紛失プランの サービス料 |
|
| 画面の損傷 | 3,400円（税別） | 3,400円（税別） |
| そのほかの過失や 事故による損傷 |
11,800円（税別） | 11,800円（税別） |
| 盗難紛失 | 対象外 | 11,800円（税別） |
自分の保証状況がわからない方は、シリアル番号を下記のページに入力することで簡単に把握できます。
Apple公式HP：https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/
また、Apple Care＋なしの画面修理の場合、機種によって金額が決まっており、14,500円～35,800円（税別）で修理を依頼することになります。
2.iPhone修理ができる2店舗の口コミを紹介
神戸市内に「Apple正規サービスプロバイダ」は2店舗あります。
- BIC ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店
- クイックガレージ神戸三宮
Apple正規サービスプロバイダの為、サービス内容や修理料金で比較する部分はありません。
口コミやアクセスから合う店舗を選ぶとよいでしょう。
2-1.BIC ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店
BIC ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店は、神戸ハーバーランドumie（ウミエ）にある店舗です。
画面修理であれば、同日修理を取り扱っています。
BIC ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店に寄せられている口コミを紹介します。
予約してバッテリー交換を依頼しました。作業も15分位でした、交換後のバッテリー追加充電も快く承諾して頂き助かりました。
対応と説明はご丁重です。
バッテリー交換をしに行きました。(数日前にアプリで予約してから伺いました。)
親切で丁寧な対応と、迅速な作業のお陰で、思ったよりも短時間に感じました。
夫と子どもも作業が完了するのを待っていたのですが、すぐ隣にガシャポンのコーナーがあったので2歳児も退屈せずに済みました。
基本情報
| 住所 | 神戸市中央区東川崎町1-7-2 神戸ハーバーランドumie NORTH MALL6F |
| アクセス | JR神戸駅 中央改札口 徒歩約5分 市営地下鉄ハーバーランド駅 徒歩約5分 阪急電鉄高速神戸駅 東改札口 徒歩約10分 |
| 電話 | 078-360-3822 |
| 営業時間 | 10：00 ～ 21：00（修理受付は 20：00 まで） |
| 定休日 | なし |
2-2.クイックガレージ神戸三宮
クイックガレージ神戸三宮は、三宮のマルイの中に入っている修理店です。
こちらも、画面修理であれば同日修理を取り扱っています。
クイックガレージ神戸三宮に寄せられている口コミを紹介します。
バッテリーの異常な減りに対してこちらを初めて利用。
予約時間通りに呼ばれました。
女性の方でしたが、非常に良い対応だと思いました。聞いたことの回答が的確で、アドバイスをいただけたので行ってよかったと思っています。
バッテリー交換の際画面シートを外すのですが、私は画面シートにヒビが入っていたので破棄になりますと言われました。高いものだったので少し残念。替えのシートは自分で購入します。
40分くらいで終わりました。充電もさせてもらえました。
予約せずに来た場合、まず予約を取ってその時間から更に待ち時間が発生すると受付の方が言っていました。
基本情報
| 住所 | 神戸市中央区三宮町 1-7-2 神戸マルイ 5F |
| アクセス | JR三ノ宮駅 西口 徒歩約１分 阪急神戸三宮 東口 徒歩約１分 阪神神戸三宮 西口 徒歩約３分 神戸市営地下鉄西神・山手線三宮駅 東出口４ 約４分 |
| 電話 | 078-600-2835 |
| 営業時間 | 平日 11：00 ～ 20：00 日・祝 10：30 ～ 20：00 |
| 定休日 | なし |
3.正規修理店でiPhone修理をする際の注意点
最後に、Apple正規サービスプロバイダに依頼するときに気を付けたいポイントを紹介します。
バックアップが必要
街の修理専門店の場合、データを残したまま修理ができるところが多いですが、正規修理店はデータ消去が行われます。
そのため、必ずバックアップを行ってから修理店に向かいましょう。
必ず予約をする
街の修理専門店であれば、多数店舗が存在するため「予約なしでもOK」と書いてある場合があります。
しかし、神戸市で正規のiPhone修理ができる店舗は2つしかありません。
そのため、平日でも混んでいることが多いようです。
長時間待つことにならないように予約をしてから向かいましょう。
最後に
いかかでしたか？
アップルストアのない神戸市に住んでいても、「Apple正規サービスプロバイダ」で依頼をすることで、純正パーツを使用した高い技術で修理ができます。
iPhone修理で困ったときは、ぜひ今回紹介した2店舗を検討してみてください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
