消えたデータが復元する!?三宮で失敗しないスマホ修理
常に持ち歩いているスマホだからこそ
「水没させてしまって電源がつかない」
「突然スマホ画面が真っ暗になった」
ちょっとしたことが原因でスマホが壊れてしまったという経験のある方多いと思います。
そんなとき真っ先に心配するのがスマホのデータですよね。
常日頃バックアップを取っていれば心配することはありませんが、なかなか常にバックアップをしっかり取っている人は少ないのではないでしょうか。
そんなお困りの方へ
「スマホの中のデータはどうなるの?」
「データは戻らないの?」
連絡先だけだなく写真や思い出もたくさん詰まったスマホのデータは復元できるのでしょうか? といった疑問や不安を解説します!
✓スマホが起動しなくなったときデータは残っていることが多い!?
✓水没してしまったときにすべきこと!
✓データを復元してくれる修理店はここ!
目次
1. データを復元したい状況とは
1-1. 水没や落下により電源がつかない
1-2. リンゴループ
1-3. 基板の故障
2. 復元は可能なの?
2-1 Apple Store
2-2. 非正規店
3. 三宮でデータ復元可能なスマホ修理店
3-1. スマホスピタル神戸三宮店
3-2. iPhone修理救急便神戸三宮さんプラザ店
3-3. スマートドクタープロ神戸三宮店
4. まとめ
1. データを復元したい状況とは
iPhoneが突然壊れてしまって、電源がつかない!全く起動しない!
「データを復元できるのか?」とお悩みの方
・電源をつけたとしても、すぐにシャットダウンしてしまう
・端末を落としてしまい、電源がつかなくなってしまった。
・リンゴループの状態から直らない。
など・・・
とにかくスマホが動かなくなってしまう様々なトラブル。
常に持ち歩くスマホだからこそこういったトラブルを経験したことのある方は多いはずです。
そんなとき
「電源がつかないから壊れてしまった?」
「中のデータは全てなくなってしまったのだろうか」
と多くの人が落ち込むはず。
実はこのような場合大体は、データは保存されている事が多いです。
電源が入らないといった場合でもその時点で中のデータが消えてしまっているということはありません。
スマホが正常に動作できるよう修理をすればデータを取りも出せることが多いです。
1-1. 水没や落下により電源がつかない
「お風呂でスマホを水没させてしまった」
「海やプールにスマホを落としてしまった」
などよくあるスマホの故障のトラブルのひとつ。
最近のスマホは防水機能に優れている機種が増えてきましたが、防水だからといって大丈夫!というわけではありません。
たとえば、充電コネクタやSIMカードを差し込む部分の蓋が緩んでいて、そこから水が浸入してくるケースがあります。
水没してしまったときの注意点
・電源をつけない、充電をしない
濡れているところに電気を流すとスマホがショートします。そのため電源を入れようとしたり充電するのはNGです。
・スマホを振って水分を出そうとしない
「水没したスマホを振って水を出そうとする」ついついやってしまいがちな行為ですが、濡れていない部分にまで水が広がってしまうため非常に危険な行為です!
・乾かそうとしない
水に濡れた部分を乾かしてしまうとどうなるでしょう?錆びてしまいます!乾けば直ると思いがちですが内部が錆びてしまうと直るものも直らなくなります!ドライヤーなどで乾かすといった行為は避けましょう。
2. リンゴループ
リンゴループとは、iPhoneを起動する際にリンゴマーク(Appleロゴ)が画面に出たまま、ホーム画面への移動や画面等の操作ができなくなることです。
iPhoneの画面にAppleロゴのリンゴマークが表示されたままフリーズし、ときには勝手に再起動を繰り返し、電源が切れるまでリンゴマークを映し続けます。
・強制終了を繰り返してしまった
・iOSのアップデートに失敗してしまった
・水没や落下などが原因
・基板自体が故障してしまっている
・バッテリーの不具合
これに関しては様々な原因が考えられます。
バッテリー交換によってこれらの症状が改善する場合もありますが、判断が難しいので修理専門の方にまずは相談しましょう。
1-3. 基板の故障
スマホの内部にはデータや、電波を読み込むために基板というパーツが必ずあります。
スマホを動かすためにあらゆる指令を送る心臓のような箇所です。
ここが壊れておかしくなってしまうと、正常に起動したり、動作させることができなくなってしまいます。
基板の故障によるiPhoneトラブルもデータを失う原因の1つです。
✓Wi-Fiの設定がグレイアウトになりつながらなくなった
✓ホコリ等も取り除いたのにSIMを何度差し込みしても反応がない
✓確実に電源が入っているが画面に何も写らない
他にもあげるときりがないのですが、このような症状の多くは基板上のトラブルと判断して良いでしょう。
基板が壊れてしまう原因の多くは「水没や落下」によるトラブルです。
自然故障ももちろんありますが、ほとんどの場合は起動しなくなり電源が入らない状態になってしまいます。
ただ、故障箇所が基板なのかどうかは、専門家でなければ判断が難しいもの。異変を感じたらすぐに修理専門店に相談しましょう。
2. 復元は可能なの?
さて、このようなトラブルが起きたとき一番気になるデータの復元は可能かどうか。
修理はどこに出せばいいのでしょうか。AppleStoreと非正規店についてみていきましょう。
Apple Store
そこで真っ先に思い浮かぶのはApple storeに行けば大丈夫!と考えるのが自然ですよね。
結論から言うとAppleStoreの修理サービスではiPhoneのデータ復旧・データ復元サービス・基板修理を行なっていません。
AppleStoreの修理では基本的にiPhoneの本体交換・部分的なパーツの交換を行なっています。その際に基板を交換することになるのですが、基板交換をしてしまうとデータが完全に消去されてしまいます。
AppleStoreでの修理はデータが消えてしまうのはそのためです。
非正規店
一方で、いわゆる非正規店と言われるスマホ修理専門業者ではスマホのデータ復旧・復元・基板修理に対応している修理店があります。
基板修理は一般的な交換修理より高度な技術が必要なのと、高額な修理になることが多いです。
修理専門店ならどこでもiPhoneが故障したときにデータを復元してくれる!と安心してしまうのは危険です。
注意点としては
・ホームページなどで基盤修理実績を確認!
・総務省登録業者か
・基板修理料金
・データが取り出せなかったときの料金
こちらを確認して修理店を選びましょう。
ただし、基板修理可能な修理店でデータを取り戻すことが可能ですが、これは100%確実にデータが取り戻せるわけではないことを頭に入れておきましょう。
3. 三宮でデータ復元可能な修理店
基板修理に対応している三宮付近の修理店を調査しました!
3-1. スマホスピタル神戸三宮店
◎データ復元
◎基盤修理対応
スマホスピタルは兵庫県の中だけでも4店舗あり全国に80店舗展開している大手スマホ修理業者です!
■バッテリーがおかしくて電源がつかない
■水没してしまって電源がつかない
こんな時のデータ復元サービスも行っています。さらに独自の修理で基盤修理にも対応しているので、調べてみたら基盤の故障だった!なんて場合も安心!
スマホスピタルでは「他店で修理を断られてしまった」といった方のデータ復旧実績を持っています。まず異変を感じたら自分でいじらずにスマホスピタルに相談してみることをオススメします!
■基盤洗浄 ¥3,630~(120分)
■データ取り出しサービス ¥6,600~
口コミ
水没して電源がつかなくなったので修理をお願いしました。買って3年ほど経っていたiPhone8なのでそれなりにデータもありバックアップが取れていませんでした。今回は運良く復活したのですぐにバックアップ取りたいと思います。ありがとうございました。
iPhoneを水没しましたが丁寧に対応していただきとても感謝しています!
・基本情報
住所 |
〒650-0012 |
アクセス |
神戸三宮駅から徒歩1分 |
電話番号 |
078-333-0770 |
営業時間 |
10時~21時(定休日:なし) |
総務省登録 |
◎ |
3-2. iPhone修理救急便神戸三宮さんプラザ店
◎データ復元
◎基板修理対応
iPhone修理救急便の特徴は各店舗、どのエリアでも画面修理と水没修理は「地域最安値」と宣言しています。修理代金を安く済ませたいといった方、万が一三宮周辺で、iPhone修理救急便より安い修理店があった場合、他店舗の修理代とiPhone修理救急便での修理代の差額を返金する、とホームページで明言しているので相談してみましょう。
■水没基盤洗浄・乾燥 ¥2,980~(時間問合せ)
■水没基盤修理 ¥9,800~(時間問合せ)
口コミ
外で落とした時に画面が真っ暗になってしまい、値段をお聞きした上で考えようかと思ったのですが、その旨を伝え他店舗まわった後も迅速かつ丁寧に対応して下さり、とても助かりました。ありがとうございました。
引用元:最安修理ドットコム
りんごループを1時間で直していただきました。
仕事に支障がでるため、迅速な対応非常に助かりました。
引用元:最安修理ドットコム
・基本情報
住所 |
〒650-0021 |
アクセス |
神戸三宮駅から徒歩3分 |
電話番号 |
0120-748-076 |
営業時間 |
平日:11時~21時 |
総務省登録 |
◎ |
3-3. スマートドクタープロ神戸三宮店
◎データ復元
△基板修理対応
iPhone・iPad・iPodが起動しない、データが取り出せない等、復旧不能と思われる症状やメーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、でもまず相談してみましょう。
基板の診断・調査に対して診断料税抜4,500円又は7,000円の費用がかかるので事前に修理料金の確認をするのがオススメです。
■水没基盤洗浄 ¥4,500~(60分)
■高度復旧作業(基盤修理) ¥4,500~(3時間)
(基板修理は大阪梅田店のみ、または郵送修理可)
夏の沖縄旅行中にプールで水没したiPhoneを復活してもらいました!沖縄の業者には一晩預けても直らなかったのに、こちらは預けて数時間で普段通りの状態になりました。発熱しやすく、すぐに機種変更しろとのことだったので2週間後には新しい機種にしましたが、旅行中にとった写真が戻ってきただけでも本当に嬉しかったです!ありがとうございました!
引用元:GoogleMap
・基本情報
住所 |
〒650-0012 |
アクセス |
神戸三宮駅から徒歩6分 |
電話番号 |
0120-766-878 |
営業時間 |
11時~21時(年中無休) |
総務省登録 |
◎ |
4. まとめ
いかがでしたでしょうか?
「水没してしまったスマホのデータを復元したい!」とお困りの方
神戸三宮にはデータ復元してくれて、基盤修理も可能な修理店があることがわかりました!いつ何が起こるかわからないのがスマホの故障。
修理時間も早く当日中には完了するのでなにかお困りのときはすぐに修理店に相談しましょう!
こんなことがいつ起こるかわからないのでスマホのデータのバックアップは常日頃から取っておくのも大切ですね。