スマートドクタープロ 神戸三宮店口コミ・情報徹底考察

スマートドクタープロ 神戸三宮店でiPhoneを修理しようかなと検討している方

「スマートドクタープロ 神戸三宮店って本当に大丈夫なの？」
「スマートドクタープロ 神戸三宮店のリアルな評判が知りたい！」

こんな不安を抱えていませんか？大事なiPhoneを預けるのですから、不安になるのは当然ですよね。そこでこの記事では、スマートドクタープロ 神戸三宮店の特徴や、スマートドクタープロ 神戸三宮店のリアルな口コミや評判を集めました！
これからiPhone修理をしようとお考えの方はぜひ参考にしてみてください。

【目次】
1.【スマートドクタープロ 神戸三宮店】のお店情報
2.サービス利用の流れ
3.【スマートドクタープロ 神戸三宮店】3つの特徴
4.口コミから分かる【スマートドクタープロ 神戸三宮店】のメリット
5.口コミから分かる【スマートドクタープロ 神戸三宮店】のデメリット
6.口コミ・評判を徹底考察
7.他サービスとの比較
8.まとめ
9.当サイト監修者よりヒトコト

1.【スマートドクタープロ 神戸三宮店】のお店情報

住所	兵庫県神戸市中央区北長狭通2-30-51
最寄り駅	阪急神戸線 三宮駅
電話番号	0120-766-878
営業時間	11:00~21:00
アクセス	JR横浜駅西口より徒歩5分

2.サービス利用の流れ

実際にスマートドクタープロ 神戸三宮店に来店してから修理完了までの流れを見ていきましょう！

スマートドクタープロ 神戸三宮店で修理をしよう！

スマートドクタープロ 神戸三宮店では「店頭修理」と「郵送修理」の２つから選べます♪
「郵送修理」の方法に関してはHPに分かりやすく記載があるので、今回は「店頭修理」の流れについて説明します。

1.お店に行きましょう

電話またはメールにて問合せをするか、もしくは直接店舗に故障した端末を持っていきましょう。問い合わせすることによって修理の予約だけではなく、修理についての疑問点や料金についても丁寧に教えてくれます。電話でも毎日夜21時まで受け付けしてくれますので、仕事のあとでも電話しやすいですし、メールなら24時間受け付けてくれてますので安心です。
お店も便利な三宮駅から3分ですので行きやすくてありがたいですね。

2.修理内容を確認しましょう

修理時間と見積りを出してもらいましょう。最短30分で修理完了してもらえますよ！端末を店員さんに預けて、お客様控えを受け取ります。その際におおよその修理完了時間の目安時間も教えていただけます。
修理に関しては、「ISO9001認証取得」に基づく、世界基準の品質管理や厳しい研修内容をクリアしたスタッフのみが修理してくれます。安心して近くでお買い物や食事などをして楽しんで時間をつぶすことができますね。

3.受け取りましょう

修理の完了したiPhoneを受け取り、修理完了です。データが消えていないか、問題なく操作が行えるかなど、一緒にその場で確認しましょう！お支払方法は、現金やクレジットのみではなく、paypayも対応可能となりましたので便利ですね。
また、スマートドクタープロ 神戸三宮店では万が一に備えて、「3ヶ月修理保証」の保証書をいただけます。修理した箇所で不具合が発生した場合、3ヶ月以内は無償で再修理をしていただけますので、大切に保証書を保管しましょう。

※郵送修理

時間がなくて店舗に行くことができない方に関しては、スマートドクタープロでは郵送での対応もしてもらえます！
故障した端末が15時までに到着した場合、最短当日に、修理を完了した端末を発送してもらえます。詳しくは店舗のHPを確認してみてください。

3.【スマートドクタープロ 神戸三宮店】3つの特徴

①世界基準の品質管理！総務省が認めた修理店！

世界基準の品質「ISO9001」を認証取得しています。スマホ修理の事故やトラブルを起こさない品質管理を徹底しています。世界基準の品質管理体制で修理をしていただけます。
また、スマートドクタープロ 神戸三宮店は国が認めた「総務省登録修理業者」です。
昨今悪質なスマホ修理業者が増えており、違法修理による破損やスマホの発火など多くの問題が表面化しています。
総務省登録修理業者とは、厳しい審査を通過し、国の基準を満たした業者を登録する制度（法律）です。スマホ修理業者はこれに必ず登録していなければなりませんが、残念ながら登録していない業者はたくさんあります。
スマートドクタープロ 神戸三宮店はこの総務省登録修理業者に登録されているスマホ修理業者であり、安心・安全な修理業者です♪

携帯死んでました、ウケる、でもスマートドクタープロ持ってったらバックアップ取れてなくてもそのまま治してくれて天才やん https://t.co/mwAYzfOJ2V

— よ し だ る う こ (@y05410r) August 9, 2019

②また同じお店で修理したいと思う率90％オーバー！信頼できる修理！

スマートドクタープロでは、品質管理チェックの一貫として定期的に「お客様満足度」店頭アンケートを実施しています。その結果、9割以上の方が次回も利用すると回答しているようです。実際に年間6万件のiPhoneを修理しているという実績がありますので、実際に信頼されて選ばれているスマホ修理業者だと言えます！

③iphoneだけじゃない！ipadもGalaxyも修理可能！

iphoneだけではなくipadシリーズやipodシリーズなどのApple製品に対応しているだけではなく、GalaxyやXperiaの修理にまで対応しています。iphoneとは全く構造の違うスマートフォンを修理できるのはスマートドクタープロ 神戸三宮店の技術力の高さを表しています！

4.口コミから分かる【スマートドクタープロ 神戸三宮店】のメリット

	評価：★★★★★
	他店舗で修理してもらったけどすぐ同じ不調が出て、ここで直してもらいました。 店員さんの説明も作業も丁寧で、他の店舗と全然違いました。最初からここにお願いしておけばよかった・・・。
	評価：★★★★★
	以前水没した時もお世話になりました。今回は劣化したバッテリー交換でお世話になりました。丁寧な対応で作業も迅速です。
	評価：★★★★★
	iPhone6のバッテリー交換をして頂きました。 まだそんなに買ってから時間がたってないので買い替えに踏み切れず、電池の持ちが悪くなってきたので依頼しました。 時間も４０分で修理が出来てよかったです。

スマートドクタープロ 神戸三宮店の良いところ
・高いクオリティ
・丁寧な接客
・迅速な対応

口コミでは接客対応が良い、品質が他社より高いという感想が多く見られました。スマホ修理が初めての方にも安心して頂ける品質の高さが評判のお店です。

5.口コミから分かる【スマートドクタープロ 神戸三宮店】のデメリット

	評価：★★★
	修理して問題なく使えてて満足してたけど、Appleで正規の修理を受けられなくなってしまったのがちょっと心配。
	評価：★★
	修理後にもう少し安く修理してくれる業者を見つけてしまった。
	評価：★★★
	少し画面の明るさが前と変わった気がする。

スマートドクタープロ 神戸三宮店で修理するデメリット
・apple純正パーツではない
・修理をうけるとapple正規修理拠点での修理サービス対象外となること
・高品質なため、iphone修理業者の中で最安値ではないところ

スマートドクタープロで使われているiphone修理パーツはapple純正パーツとは異なるので、修理後のiphoneの使用感覚等が変わる可能性があります。
正規品ではないということがどうしても不安な方はapple正規修理がおすすめです。
また、apple正規修理拠点以外で一度修理を受けると、apple正規修理拠点での修理サービスが受けられなくなります。また、AppleCare+も適応することができなくなりますので、AppleCare＋に加入している方は正規修理を受けたほうが良いかもしれません。

スマートドクタープロ 神戸三宮店は周辺地域の中で最安値の修理業者ではありません。しかし、iphone修理業者の中には価格を抑えるために品質の低いパーツを使っている業者もあります。価格だけで修理業者を選ばず総合的に判断してください。スマートドクタープロ 神戸三宮店ではお手頃価格で高品質なパーツを用いて高品質な修理をしていただけます。

6.口コミ・評判を徹底考察

それでは次に口コミを詳しく見ていきます！
費用・接客等お店のリアルな情報をお伝えします♪

画面がひび割れてしまったAさん

居住地	三宮駅周辺
職業	大学生
年齢／性別	20代
修理内容	画面の修理
修理のタイミング	平日
悩み	携帯を落として画面が割れてしまった

 

料金はいかがでしたか？

Apple storeで1回相談したときに聞いた値段と全く違ってお得でした！

お店へのアクセスはいかがでしたか？

駅から近くて便利でした。

サービスはいかがでしたか？

内部にはダメージがないということを確認してくれて安心できました。

スマートドクタープロ 神戸三宮店はどうでしたか？

丁寧だったしスムーズに修理終わったのでまた何かあればお願いしたいです。

バッテリーの減りが早くなってしまったBさん

居住地	中央区
職業	30代
年齢／性別	主婦
修理内容	バッテリー交換
修理のタイミング	平日
悩み	バッテリーの減りが早い

 

料金はいかがでしたか？

バッテリーの減りが早すぎて今まですごく大変だったので、飲み会1回分でもう困らなくていいと思うと格安だと思います。

お店へのアクセスはいかがでしたか？

お買い物ついでに行けました。

サービスはいかがでしたか？

30分もかからず修理完了してもらえてびっくりしました。

スマートドクタープロ 神戸三宮店はどうでしたか？

夫にもお勧めしたいです！

お風呂に携帯を落としてしまったCさん

居住地	中央区
職業	会社員
年齢／性別	30代
修理内容	水没による復旧対応
修理のタイミング	休日
悩み	お風呂に落としてから数日後電源が付かなくなってしまった

 

料金はいかがでしたか？

こんなに安くていいのか不安になってしまうほどでした。

お店へのアクセスはいかがでしたか？

会社から家までの乗り換えの駅が最寄で、駅から近かったのでアクセス良かったです。

サービスはいかがでしたか？

正規修理店に聞くと本体交換になると言われたので、データもそのままで使い続けられたので本当にうれしかったです。

スマートドクタープロ 神戸三宮店はどうでしたか？

すぐに修理してもらって、そのまま何の問題もなく使い続けられているのでスマートドクタープロに行って良かったなと思いました。

7.他サービスとの比較

それではスマートドクタープロ 神戸三宮店とほかの修理店を比較した表を見てみましょう！

店舗名	スマートドクタープロ 神戸三宮店	ドクター・ホームネット 神戸三宮店	Apple公式修理
HP
アクセス	三宮駅から徒歩１分	三宮駅から徒歩1分	―
営業時間	11:00~21:00	10:00〜20:00	24時間受付
画面修理/iphone7	5,800円	10,780円	16,800円
バッテリー交換/iphone7	5,000円	6,578円	5,400円
修理時間	30分~	30分~	10日前後
修理保証	3ヶ月	3ヶ月	制限なし

8.まとめ

今回は、スマートドクタープロ 神戸三宮店についての情報をまとめ、口コミや評判を徹底考察していきましたが、いかがでしたでしょうか。
最後にスマートドクタープロ 神戸三宮店のポイントを振り返ってみましょう。

ここがポイント
①世界基準の品質管理！総務省が認めた修理店！
②また同じお店で修理したいと思う率90％オーバー！信頼できる修理！
③iphoneだけじゃない！ipadもGalaxyも修理可能！

「スマートドクタープロ 神戸三宮店って本当に信頼できるの？」
「スマホ修理業者って怪しくないの？」
と不安や疑問に思っていた方も今回の記事でスマートドクタープロ 神戸三宮店のことがよく分かったのではないでしょうか。

ぜひ、神戸でiPhone修理をお考えの方はスマートドクタープロ 神戸三宮店を利用してみましょう！

9.当サイト監修者よりヒトコト

スマホ修理業者を選ぶ際に重要視するべきポイントは
「価格」「総務省認定業者の有無」「保証制度」の３つです。

悪徳業者も多いと言われるスマホ修理業者ですが、スマートドクタープロ 神戸三宮店では３つのポイントも抑えていますし、口コミや評判からも、安心して修理を任せられるスマホ修理業者といえるでしょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。